Informativa sulla privacy

1. Dati che raccogliamo

1.1 Informazioni sull'account

Quando utilizzi "Accedi con Apple" o "Accedi con Google", riceviamo le seguenti informazioni da Apple o Google:

• Indirizzo e-mail (Apple fornisce un indirizzo e-mail di inoltro se selezioni "Nascondi la mia e-mail")
• Nome e cognome (Apple li fornisce solo al primo accesso; Google li fornisce a ogni accesso)
• Provider User ID — un identificativo univoco utilizzato per riconoscere il tuo account

1.2 Informazioni del profilo

Informazioni che fornisci direttamente nell'App:

• Nome utente (nome visualizzato — visibile nelle classifiche)
• Paese
• Squadra di calcio preferita
• Data di nascita
• Genere (facoltativo — opzione "preferisco non specificare" disponibile)
• Stato dell'abbonamento Pro — se hai un'iscrizione Pro attiva e la sua data di scadenza

1.3 Dati di utilizzo

Dati generati durante l'utilizzo dell'App:

• Liste di pronostici (partite selezionate e pronostici effettuati per Score Hunt e i mini-giochi)
• Leghe a cui ti unisci
• Trofei e obiettivi conquistati
• Punteggi delle classifiche settimanali e stagionali

1.4 Informazioni sul dispositivo e sull'App

• ID del dispositivo (per la gestione anonima delle sessioni)
• Sistema operativo (versione iOS/Android)
• Versione e piattaforma dell'App (codice di versione, nome della versione e iOS o Android) — utilizzati per fornire supporto specifico per la versione e individuare problemi di compatibilità
• Token per le notifiche push — un token univoco rilasciato da Apple Push Notification service (APNs) o Firebase Cloud Messaging (FCM) per inviarti promemoria delle partite, notifiche dei premi e comunicazioni importanti. Puoi disattivare le notifiche push in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo dispositivo.

1.5 Identificativo pubblicitario

L'App può raccogliere il tuo Identificativo pubblicitario (IDFA su iOS, GAID/Identificativo pubblicitario su Android) solo con il tuo consenso esplicito:

• Su iOS, al primo avvio dell'App comparirà un avviso di App Tracking Transparency (ATT). Se scegli "Chiedi all'app di non tracciare", l'IDFA non viene raccolto e i nostri partner pubblicitari ricevono solo informazioni che preservano la privacy tramite il framework SKAdNetwork di Apple.
• Su Android, il GAID viene raccolto a meno che tu non lo disabiliti tramite Impostazioni → Google → Annunci → Elimina ID pubblicitario.
• Quando viene raccolto, l'Identificativo pubblicitario è condiviso con i partner pubblicitari elencati nella sezione 3.4 ai fini dell'attribuzione e della limitazione della frequenza.

1.6 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP — utilizzato per scopi di sicurezza, inclusa la limitazione di frequenza sugli endpoint di autenticazione (ad es. fino a 15 tentativi di accesso al minuto per IP) e la prevenzione degli abusi. Non utilizziamo gli indirizzi IP per creare profili pubblicitari.
• Report di errori e crash — utilizzati per monitorare la stabilità dell'App. I report sono filtrati per escludere informazioni personali identificabili.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

• Creazione e gestione dell'account: per consentirti di accedere e utilizzare l'App
• Esperienza di gioco: per salvare le tue liste di pronostici, calcolare i punteggi e creare le classifiche
• Personalizzazione: per mostrare la tua squadra preferita e il tuo paese nelle classifiche
• Gestione dell'abbonamento Pro: per verificare lo stato dell'abbonamento e abilitare le funzionalità Pro
• Comunicazione: per inviare aggiornamenti importanti, annunci, notifiche dei premi e notifiche push relative all'App
• Consegna dei premi: per inviare premi fisici o digitali ai vincitori dei concorsi (richiede nome ed e-mail)
• Sicurezza dell'account: per prevenire account fraudolenti, verificare l'identità e limitare le attività sospette
• Pubblicità: per mostrare annunci all'interno dell'App e misurarne le performance — vedi la sezione 8 per i dettagli
• Analisi e miglioramento: per analizzare in forma anonima le statistiche di utilizzo e migliorare l'App

3. Con chi condividiamo i tuoi dati

ScoreHunter non vende né affitta i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo i dati esclusivamente con i fornitori di servizi e i partner pubblicitari di fiducia indicati di seguito, e solo nella misura necessaria a far funzionare l'App.

3.1 Fornitori di servizi

• Amazon Web Services (AWS) — hosting di server e database (Francoforte, Germania)
• API-Football (api-football.com) — servizio di terze parti che fornisce dati delle partite, informazioni su squadre e leghe e relativi contenuti visivi (loghi e immagini). Nessun dato personale viene condiviso con API-Football. ScoreHunter non possiede i diritti sui loghi o sui marchi forniti tramite questo servizio; vedi la sezione 11 per i dettagli.
• Apple — autenticazione Apple Sign-In
• Google — autenticazione Google Sign-In e Firebase Cloud Messaging (notifiche push su Android)
• Apple StoreKit — elabora gli acquisti e i rinnovi dell'abbonamento Pro su iOS
• Google Play Billing — elabora gli acquisti e i rinnovi dell'abbonamento Pro su Android
• Sentry — monitoraggio degli errori e delle eccezioni del back-end. Il filtraggio delle informazioni personali identificabili è attivo (a Sentry non vengono inviati e-mail, nomi o contenuti dell'utente).

Questi fornitori trattano i dati esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.

3.2 Obblighi di legge

I tuoi dati possono essere condivisi con le autorità in risposta a un ordine del tribunale, a un'indagine legale o a un obbligo di legge.

3.3 Informazioni visibili ad altri utenti

Le seguenti informazioni sono visibili ad altri utenti nelle classifiche e nelle pagine del profilo:

• Il tuo nome utente
• La bandiera del tuo paese
• La tua squadra preferita
• I trofei che hai conquistato
• I tuoi punteggi e le statistiche dei pronostici
• Un badge di iscrizione Pro se hai un abbonamento attivo

Le seguenti informazioni non vengono mai mostrate nell'App:

• Il tuo indirizzo e-mail
• Il tuo vero nome e cognome
• La tua data di nascita
• Il tuo genere
• Le informazioni del tuo dispositivo
• Il tuo identificativo pubblicitario
• La data di scadenza del tuo abbonamento

3.4 Partner pubblicitari

L'App mostra annunci pubblicitari attraverso diversi network (talvolta chiamati mediation). Quando hai dato il consenso al tracciamento, il tuo Identificativo pubblicitario e dati tecnici limitati possono essere condivisi con i partner di seguito per la diffusione degli annunci, l'attribuzione e la limitazione della frequenza. Ogni partner ha la propria informativa sulla privacy:

• Google AdMob & Google User Messaging Platform — policies.google.com/privacy
• AppLovin — applovin.com/privacy
• Liftoff (Vungle) — liftoff.io/privacy-policy
• IronSource — developers.is.com/ironsource-mobile/general/privacy-information
• Unity Ads — unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy
• Meta Audience Network — facebook.com/about/privacy
• InMobi — inmobi.com/privacy-policy

4. Dove e per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

4.1 Luogo di archiviazione

Tutti i dati degli utenti sono archiviati nei data center Amazon Web Services (AWS) Francoforte (eu-central-1). Come servizio di database utilizziamo Amazon RDS PostgreSQL.

4.2 Periodo di conservazione

• Account attivi: i tuoi dati sono conservati finché il tuo account rimane attivo
• Account inattivi: gli account che non effettuano l'accesso da 2 anni vengono eliminati automaticamente
• Account eliminati: quando elimini il tuo account, i tuoi dati personali vengono eliminati definitivamente entro 30 giorni (inclusi i backup)
• Statistiche anonime: dopo l'eliminazione possono essere mantenute statistiche aggregate anonime (non contengono informazioni personali)

5. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR (Europa) e della KVKK (Turchia), hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: scoprire quali dati trattiamo che ti riguardano
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Diritto di limitazione del trattamento: limitare le modalità di trattamento dei tuoi dati
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da macchina
• Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei dati
• Diritto di revocare il consenso (tracciamento pubblicitario): puoi revocare in qualsiasi momento l'autorizzazione ATT su iOS in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento, oppure ripristinare/eliminare il tuo identificativo pubblicitario su Android

Come eliminare il tuo account

Puoi eliminare il tuo account in tre modi:

1. Dall'App: pagina Profilo → Impostazioni account → Elimina account
2. Dal web: https://scorehunter.app/delete-account
3. Via e-mail: invia una richiesta all'indirizzo di contatto qui sotto

6. Privacy dei minori

ScoreHunter non è destinato a utenti di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore di 13 anni, li elimineremo il più presto possibile.

Per gli utenti tra i 13 e i 18 anni consigliamo di leggere questa Informativa sulla privacy insieme a un genitore o tutore. La pubblicità mostrata nell'App è configurata con impostazioni non personalizzate / family-safe per gli utenti che, in base alla data di nascita fornita, risultano minori.

Genitori o tutori che ritengono che il proprio figlio stia utilizzando l'App possono contattarci.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati:

• Cifratura HTTPS: tutto il traffico di rete è cifrato tramite SSL/TLS
• Autenticazione senza password: non memorizziamo password; tutti gli accessi avvengono tramite Apple e Google
• Gestione delle sessioni basata su JWT: le sessioni sono gestite con token sicuri e temporanei
• Limitazione di frequenza: gli endpoint di autenticazione e quelli sensibili sono limitati per IP per prevenire attacchi brute-force e abusi
• Controllo degli accessi: l'accesso al database è limitato agli account di sistema autorizzati
• Aggiornamenti di sicurezza regolari: i nostri sistemi sono mantenuti aggiornati

Tieni comunque presente che nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%.

8. Pubblicità e tracciamento

8.1 Pubblicità nell'App

ScoreHunter è in parte sostenuto dalla pubblicità. L'App mostra annunci tramite Google AdMob e ulteriori network in mediation (AppLovin, Liftoff/Vungle, IronSource, Unity Ads, Meta Audience Network, InMobi). Vedi la sezione 3.4 per l'elenco completo dei partner.

Gli annunci possono essere in formato banner, interstitial o rewarded. Gli iscritti Pro possono usufruire di un'esperienza con meno pubblicità o senza pubblicità a seconda del livello di abbonamento.

8.2 App Tracking Transparency (iOS)

Su iOS 14.5 e versioni successive, Apple ci richiede di ottenere il tuo permesso prima di tracciarti tra app e siti web. Al primo avvio dell'App vedrai una richiesta di App Tracking Transparency:

• Se selezioni "Consenti", il tuo IDFA può essere condiviso con i nostri partner pubblicitari per annunci personalizzati, attribuzione e limitazione di frequenza.
• Se selezioni "Chiedi all'app di non tracciare", l'IDFA non viene raccolto. Per l'attribuzione utilizziamo il framework SKAdNetwork di Apple, che preserva la privacy, e gli annunci visualizzati saranno non personalizzati.

Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento da Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento.

8.3 ID pubblicitario di Android

Su Android, il tuo Google Advertising ID (GAID) può essere utilizzato dai nostri partner pubblicitari. Puoi ripristinare o eliminare il tuo identificativo pubblicitario in qualsiasi momento da Impostazioni → Google → Annunci. Una volta eliminato, gli annunci saranno non personalizzati.

8.4 Cookie

L'applicazione mobile ScoreHunter non utilizza cookie del browser. Sul mobile il tracciamento è regolato dai meccanismi di piattaforma descritti sopra, non dai cookie.

9. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati possono essere trattati al di fuori del tuo paese di residenza (AWS Francoforte — Unione Europea, nonché nei data center dei partner pubblicitari elencati nella sezione 3.4, che possono trovarsi al di fuori dell'UE). Tali trasferimenti rispettano gli standard di sicurezza richiesti da GDPR e KVKK.

10. Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche entrano in vigore una volta pubblicate su questa pagina e la data "Ultimo aggiornamento" in alto verrà aggiornata. Le modifiche significative saranno comunicate tramite notifica in-app.

11. Contenuti di terze parti e marchi

ScoreHunter mostra dati delle partite di calcio, nomi di squadre, nomi di leghe, nomi di giocatori e contenuti visivi (come loghi di squadre e leghe) forniti dal nostro provider di dati API-Football. Questi nomi, loghi e marchi sono di proprietà dei rispettivi titolari — inclusi club, leghe, federazioni e altri titolari dei diritti.

ScoreHunter non è affiliato, sostenuto, sponsorizzato né ufficialmente collegato in alcun modo a leghe, federazioni, club, organizzazioni o competizioni rappresentati nell'App. Tutti i nomi, i loghi e i marchi di terzi sono utilizzati esclusivamente a fini identificativi e descrittivi (uso nominativo equo), per aiutare gli utenti a riconoscere le partite e le squadre che desiderano seguire.

Se sei titolare di diritti e ritieni che il tuo marchio o materiale protetto da copyright sia utilizzato in modo inappropriato all'interno dell'App, contattaci a support@scorehunter.app. Esamineremo la richiesta e risponderemo prontamente, rimuovendo o sostituendo il contenuto ove opportuno.

12. Contatti

Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy o per richieste relative al trattamento dei dati:

Le richieste ai sensi del GDPR o della KVKK possono essere inviate all'indirizzo e-mail sopra indicato o per posta. Risponderemo entro 30 giorni.