Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

1.1 Informações da conta

Quando você utiliza "Entrar com a Apple" ou "Entrar com o Google", recebemos as seguintes informações da Apple ou do Google:

• Endereço de e-mail (a Apple fornece um e-mail de retransmissão se você selecionar "Ocultar meu e-mail")
• Nome e sobrenome (a Apple fornece somente no primeiro login; o Google fornece a cada login)
• Provider User ID — um identificador único usado para reconhecer sua conta

1.2 Informações do perfil

Informações que você fornece diretamente no Aplicativo:

• Nome de usuário (nome de exibição — visível nos rankings)
• País
• Time de futebol favorito
• Data de nascimento
• Gênero (opcional — opção "prefiro não dizer" disponível)
• Status da assinatura Pro — se você possui uma assinatura Pro ativa e a respectiva data de expiração

1.3 Dados de uso

Dados gerados durante o uso do Aplicativo:

• Listas de palpites (jogos selecionados e palpites feitos para Score Hunt e mini jogos)
• Ligas das quais você participa
• Troféus e conquistas obtidos
• Pontuação semanal e da temporada

1.4 Informações do dispositivo e do Aplicativo

• ID do dispositivo (para gerenciamento anônimo de sessões)
• Sistema operacional (versão iOS/Android)
• Versão e plataforma do Aplicativo (código da versão, nome da versão e se você está em iOS ou Android) — usado para oferecer suporte específico da versão e identificar problemas de compatibilidade
• Token de notificação push — um token único emitido pelo Apple Push Notification service (APNs) ou pelo Firebase Cloud Messaging (FCM) para que possamos enviar lembretes de jogos, notificações de prêmios e avisos importantes. Você pode desativar as notificações push a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

1.5 Identificador de publicidade

O Aplicativo pode coletar seu Identificador de publicidade (IDFA no iOS, GAID/Identificador de Anúncios no Android) somente com seu consentimento explícito:

• No iOS, ao abrir o Aplicativo pela primeira vez, será exibido um aviso de App Tracking Transparency (ATT). Se você escolher "Solicitar que o app não rastreie", o IDFA não é coletado e nossos parceiros de publicidade recebem apenas informações que preservam a privacidade via SKAdNetwork da Apple.
• No Android, o GAID é coletado, a menos que você opte por não participar em Configurações → Google → Anúncios → Excluir ID de publicidade.
• Quando coletado, o Identificador de publicidade é compartilhado com nossos parceiros de publicidade listados na seção 3.4 para atribuição de anúncios e limitação de frequência.

1.6 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP — usado para fins de segurança, incluindo a limitação de taxa nos endpoints de autenticação (por exemplo, até 15 tentativas de login por minuto por IP) e prevenção de abusos. Não usamos endereços IP para criar perfis publicitários.
• Relatórios de erros e falhas — usados para monitorar a estabilidade do Aplicativo. Os relatórios são filtrados para excluir informações pessoais identificáveis.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para os seguintes fins:

• Criação e gerenciamento de conta: para permitir que você faça login e use o Aplicativo
• Experiência de jogo: para salvar suas listas de palpites, calcular suas pontuações e montar os rankings
• Personalização: para exibir seu time favorito e país nos rankings
• Gerenciamento da assinatura Pro: para verificar seu status de assinatura e liberar os recursos Pro
• Comunicação: para enviar atualizações importantes, anúncios, notificações de prêmios e push notifications sobre o Aplicativo
• Entrega de prêmios: para enviar prêmios físicos ou digitais aos vencedores de promoções (requer nome e e-mail)
• Segurança da conta: para prevenir contas fraudulentas, verificar a identidade do usuário e limitar atividades suspeitas
• Publicidade: para exibir anúncios dentro do Aplicativo e medir o desempenho deles — veja a seção 8 para detalhes
• Análise e melhoria: para analisar estatísticas de uso de forma anônima e melhorar o Aplicativo

3. Com quem compartilhamos seus dados

O ScoreHunter não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas com os prestadores de serviços e parceiros de publicidade confiáveis listados abaixo, e somente na medida necessária para operar o Aplicativo.

3.1 Prestadores de serviços

• Amazon Web Services (AWS) — hospedagem de servidor e banco de dados (Frankfurt, Alemanha)
• API-Football (api-football.com) — serviço de terceiros que fornece dados de jogos, informações de times e ligas e recursos visuais associados (logos e imagens). Nenhum dado pessoal é compartilhado com a API-Football. O ScoreHunter não detém os direitos sobre logos ou marcas entregues por meio deste serviço; veja a seção 11 para detalhes.
• Apple — autenticação Apple Sign-In
• Google — autenticação Google Sign-In e Firebase Cloud Messaging (notificações push no Android)
• Apple StoreKit — processa as compras e renovações da assinatura Pro no iOS
• Google Play Billing — processa as compras e renovações da assinatura Pro no Android
• Sentry — monitoramento de erros e exceções do back-end. A filtragem de informações pessoais identificáveis está ativada (nenhum e-mail, nome ou conteúdo do usuário é enviado ao Sentry).

Esses prestadores de serviços processam os dados apenas em nosso nome e seguindo nossas instruções.

3.2 Exigências legais

Seus dados podem ser compartilhados com autoridades em resposta a uma ordem judicial, investigação legal ou obrigação legal.

3.3 Informações visíveis para outros usuários

As seguintes informações são visíveis para outros usuários nos rankings e páginas de perfil:

• Seu nome de usuário
• Sua bandeira de país
• Seu time favorito
• Os troféus que você conquistou
• Suas pontuações e estatísticas de palpites
• Um selo de assinatura Pro caso você tenha uma assinatura ativa

As seguintes informações nunca são exibidas no Aplicativo:

• Seu endereço de e-mail
• Seu nome e sobrenome reais
• Sua data de nascimento
• Seu gênero
• As informações do seu dispositivo
• Seu identificador de publicidade
• A data de expiração da sua assinatura

3.4 Parceiros de publicidade

O Aplicativo exibe anúncios por meio de várias redes de publicidade (às vezes chamadas de mediation). Quando você consente com o rastreamento, seu Identificador de publicidade e dados técnicos limitados podem ser compartilhados com os parceiros abaixo para entrega de anúncios, atribuição e limitação de frequência. Cada parceiro possui sua própria política de privacidade:

• Google AdMob & Google User Messaging Platform — policies.google.com/privacy
• AppLovin — applovin.com/privacy
• Liftoff (Vungle) — liftoff.io/privacy-policy
• IronSource — developers.is.com/ironsource-mobile/general/privacy-information
• Unity Ads — unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy
• Meta Audience Network — facebook.com/about/privacy
• InMobi — inmobi.com/privacy-policy

4. Onde e por quanto tempo armazenamos seus dados

4.1 Local de armazenamento

Todos os dados de usuários são armazenados nos data centers da Amazon Web Services (AWS) Frankfurt (eu-central-1). Como serviço de banco de dados, utilizamos o Amazon RDS PostgreSQL.

4.2 Período de retenção

• Contas ativas: seus dados são mantidos enquanto sua conta permanecer ativa
• Contas inativas: contas sem login por 2 anos são excluídas automaticamente
• Contas excluídas: ao excluir sua conta, seus dados pessoais são apagados permanentemente em até 30 dias (incluindo backups)
• Estatísticas anônimas: estatísticas agregadas anônimas podem ser mantidas após a exclusão (não contêm informações pessoais)

5. Seus direitos

De acordo com a LGPD (Brasil), o GDPR (Europa) e a KVKK (Turquia), você possui os seguintes direitos:

• Direito de acesso: saber quais dados processamos sobre você
• Direito de retificação: solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos
• Direito à exclusão ("direito ao esquecimento"): solicitar a exclusão dos seus dados
• Direito de limitação do tratamento: limitar a forma como seus dados são tratados
• Direito à portabilidade: receber seus dados em um formato legível por máquina
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos dados
• Direito de retirar o consentimento (rastreamento publicitário): você pode revogar a permissão ATT no iOS em Ajustes → Privacidade e segurança → Rastreamento, ou redefinir/excluir seu identificador de publicidade no Android a qualquer momento

Como excluir sua conta

Você pode excluir sua conta de três formas:

1. No Aplicativo: Página de Perfil → Configurações da Conta → Excluir Conta
2. Pela web: https://scorehunter.app/delete-account
3. Por e-mail: envie uma solicitação para o endereço de contato abaixo

6. Privacidade de crianças

O ScoreHunter não é destinado a usuários menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança menor de 13 anos, esses dados serão excluídos o mais rápido possível.

Para usuários entre 13 e 18 anos, recomendamos que esta Política de Privacidade seja revisada com um responsável. A publicidade exibida no Aplicativo é configurada com ajustes não personalizados / family-safe para usuários que aparentem ser menores de idade com base na data de nascimento informada.

Pais ou responsáveis que acreditem que seu filho está usando o Aplicativo podem entrar em contato conosco.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados:

• Criptografia HTTPS: todo o tráfego de rede é criptografado via SSL/TLS
• Autenticação sem senha: não armazenamos senhas; todos os logins são feitos via Apple e Google
• Gerenciamento de sessão baseado em JWT: as sessões são gerenciadas com tokens seguros e temporários
• Limitação de taxa: os endpoints de autenticação e sensíveis têm limite de taxa por IP para prevenir ataques de força bruta e abusos
• Controle de acesso: o acesso ao banco de dados é restrito a contas de sistema autorizadas
• Atualizações de segurança regulares: nossos sistemas são mantidos atualizados

Lembre-se, no entanto, de que nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

8. Publicidade e rastreamento

8.1 Publicidade no Aplicativo

O ScoreHunter é mantido em parte por publicidade. O Aplicativo exibe anúncios via Google AdMob e redes adicionais por mediation (AppLovin, Liftoff/Vungle, IronSource, Unity Ads, Meta Audience Network, InMobi). Veja a seção 3.4 para a lista completa.

Os anúncios podem ser nos formatos banner, intersticial e recompensado (rewarded). Membros Pro podem ter uma experiência com menos anúncios ou sem anúncios, dependendo do plano de assinatura.

8.2 App Tracking Transparency (iOS)

No iOS 14.5 e versões mais recentes, a Apple exige que peçamos sua permissão antes de rastrear você entre apps e sites. Na primeira vez que você abrir o Aplicativo, será exibida uma solicitação de App Tracking Transparency:

• Se você selecionar "Permitir", seu IDFA pode ser compartilhado com nossos parceiros de publicidade para anúncios personalizados, atribuição e limitação de frequência.
• Se você selecionar "Solicitar que o app não rastreie", o IDFA não é coletado. Para atribuição, usamos o framework SKAdNetwork da Apple, que preserva a privacidade, e os anúncios exibidos serão não personalizados.

Você pode alterar sua decisão a qualquer momento em Ajustes → Privacidade e segurança → Rastreamento.

8.3 ID de publicidade do Android

No Android, seu Google Advertising ID (GAID) pode ser usado pelos nossos parceiros de publicidade. Você pode redefinir ou excluir seu identificador de publicidade a qualquer momento em Configurações → Google → Anúncios. Quando excluído, os anúncios serão não personalizados.

8.4 Cookies

O aplicativo móvel ScoreHunter não utiliza cookies de navegador. No ambiente mobile, o rastreamento é regido pelos mecanismos da plataforma descritos acima, não por cookies.

9. Transferências internacionais de dados

Seus dados podem ser tratados fora do seu país de residência (AWS Frankfurt — União Europeia, e os data centers dos parceiros de publicidade listados na seção 3.4, que podem estar localizados fora da UE). Essas transferências cumprem os padrões de segurança exigidos pela LGPD, GDPR e KVKK.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. As alterações entram em vigor após a publicação nesta página, e a data "Última atualização" no topo será atualizada. Alterações significativas serão comunicadas por meio de notificação no Aplicativo.

11. Conteúdo de terceiros e marcas

O ScoreHunter exibe dados de partidas de futebol, nomes de times, nomes de ligas, nomes de jogadores e recursos visuais (como logos de times e ligas) provenientes do nosso fornecedor de dados API-Football. Esses nomes, logos e marcas pertencem aos seus respectivos titulares — incluindo clubes, ligas, federações e outros titulares de direitos.

O ScoreHunter não é afiliado, endossado, patrocinado nem oficialmente ligado a qualquer liga, federação, clube, organização ou competição apresentada no Aplicativo. Todos os nomes, logos e marcas de terceiros são utilizados exclusivamente para fins de identificação e descrição (uso nominativo justo), para ajudar os usuários a reconhecer as partidas e os times que desejam acompanhar.

Se você é titular de direitos e acredita que sua marca ou material protegido por direitos autorais está sendo usado de forma indevida no Aplicativo, entre em contato pelo e-mail support@scorehunter.app. Avaliaremos a solicitação e responderemos prontamente, removendo ou substituindo o conteúdo quando apropriado.

12. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados:

Solicitações sob a LGPD, GDPR ou KVKK podem ser enviadas para o e-mail acima ou por correio. Responderemos em até 30 dias.